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2022.01.06(木)
【重要】クレジットカード決済のご注文につきまして
日頃よりご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、クレジットカード決済でのご注文が、決済エラーで正常に完了出来ない事象が発生しております。
只今、早急に原因を調査中でございますが、現状は、原因が明確になっておりません。
誠に申し訳ございません。
ただ、クレジットカード決済でのご注文が正常に完了する場合もございますので、
誠にお手数ではございますが、一時的に下記のいずれかの方法でご注文をお願い致します。
■クレジットカードでご注文をご希望の場合:
(1)ご注文時にお支払方法で、まずはクレジットカードをご選択いただき、ご注文をお願い致します。
正常にご注文が完了出来た場合は、通常通りクレジットカード決済にてお手配致します。
※正常なご注文完了時は、下記の画面が表示され、ご注文をお受けした旨の自動配信メールが届きます。
(2)(1)で決済エラーが発生した場合は、お支払方法で、銀行振込をご選択いただき、ご注文をお願い致します。
ご注文完了後、当店にお電話で、クレジットカードへ変更希望の旨を伝えていただき、
お電話口で、クレジットカード情報(カード番号・有効期限)をお伺いし、決済を取らせていただきます。
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お電話番号:0120-032-025
受付時間:平日10時~18時
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※正常にご注文が完了しない場合は、「入力内容の確認」画面に表示される「注文する」ボタンをクリックしても
1つ前の項目の「お客様情報の入力」画面に戻り、下記のエラー文が表示され、ご注文が完了出来ません。
■振込用紙(後払い)でご注文をご希望の場合:
通常は、振込用紙(後払い)は、手数料205円(税込)がかかりますが、
クレジットカードの決済エラーが復旧するまでの期間は、手数料無料とさせていただきます。
この度は、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。